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Educación

Chatbot IA para universidades públicas en España

Durante los períodos de preinscripción y matrícula, las secretarías universitarias reciben entre 500 y 2.000 llamadas diarias sobre los mismos temas: plazos, tasas, becas, convalidaciones y acceso a expedientes. Agento absorbe hasta el 75% de esas consultas de forma autónoma, en lenguaje natural y en tiempo real, sin saturar al personal administrativo. La Universidad dispone de un asistente virtual que conoce toda la oferta académica, el calendario institucional y los procedimientos de cada facultad. Funciona en castellano y en las lenguas cooficiales de la comunidad autónoma. Cumple el Esquema Nacional de Seguridad (ENS), el RGPD con datos en la Unión Europea, y el AI Act con transparencia documentada. La implantación se completa en 4 semanas sin desarrollo a medida.

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ENSEsquema Nacional de Seguridad — obligatorio para AAPP
AI ActConformidad con el Reglamento UE de Inteligencia Artificial
RGPDDatos alojados en la UE con DPA incluido
24/7Disponible en matrícula, convocatorias y exámenes
SSOLogin universitario: LDAP / CAS / OAuth integrado
4 sem.Tiempo máximo de implantación garantizado en contrato

Qué puede hacer Agento en tu universidad

Desde la secretaría virtual hasta la atención a PDI — un único asistente para toda la comunidad.

🎓

Matrícula y becas

Guía a los estudiantes en el proceso de matrícula, plazos de becas MEC y procedimientos de renovación.

📅

Calendario académico

Consulta de fechas de examen, períodos de preinscripción, entregas de TFG/TFM y festivos universitarios.

📋

Trámites de secretaría

Certificados académicos, traslados de expediente, convalidaciones y reconocimiento de créditos.

👩‍🏫

PDI y PAS

Normativa interna, convocatorias de proyectos, gestión de espacios y procedimientos de RRHH.

🔬

Investigación

Información sobre convocatorias de proyectos, propiedad intelectual y transferencia de conocimiento.

🌍

Movilidad internacional

Programas Erasmus+, becas internacionales, reconocimiento de créditos y admisión de estudiantes extranjeros.

Demo gratuita · 30 minutos

Ve Agento funcionando con la documentación de tu universidad

En 30 minutos te mostramos el asistente respondiendo preguntas reales de tu secretaría, te entregamos presupuesto por escrito y resolvemos tus dudas sobre contratación pública.

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